聂海赶紧调整了配料的保存方式,并重新制作了一批布丁。
在发现问题根源后,聂海、阿正和小李紧急采取了行动。
他们立刻下架了所有布丁,并对库存进行了仔细检查,确保没有其他变质的配料。
然后,他们在店里张贴了公告,向顾客诚恳道歉,并承诺会对问题进行彻底解决。
“我们不能让顾客再受到伤害。”聂海说,脸上满是凝重。
阿正和小李都点头,他们明白这次事件的重要性。阿正提议:
“我们应该主动联系那位反映问题的年轻人,了解他们的具体情况,并尽可能提供帮助。”
小李补充说:“对,我们还要在社交媒体上公开道歉,说明情况,恢复我们的声誉。”
三人立刻分头行动。聂海和阿正负责与顾客沟通,
小李则开始撰写道歉声明,并在奶茶店的小程序和社交媒体上发布
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